Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas www.blackietours.com o te pones en contacto con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Alphonce Kai "Blackie" Charo, Watamu 80202, Kenya. Contacto: info@blackietours.com, +254 725 026554.

Tenemos nuestra sede en Kenia, por lo que los datos que nos envías se tratan fuera de la UE/EEE. Kenia no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea; solo transferimos tus datos en la medida necesaria para responder a tu consulta o ejecutar un contrato contigo (art. 49.1.b del RGPD).

2. Consultas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono

Cuando te pones en contacto con nosotros, tratamos tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el contenido de tu mensaje y cualquier otro dato que nos facilites. Los utilizamos para responder a tu consulta y preparar una oferta o un viaje para ti.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.f del RGPD). Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para gestionarlas y, como máximo, 3 años desde el último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor (p. ej., documentación contable de viajes reservados).

Los mensajes enviados mediante el formulario de contacto llegan a nuestro buzón a través del servicio Web3Forms.

Para proteger el formulario de contacto frente al spam y los abusos automatizados utilizamos hCaptcha, prestado por Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, EE. UU. hCaptcha solo se carga cuando empiezas a rellenar el formulario. Trata tu dirección IP, información del navegador y del dispositivo y tu interacción con la página (p. ej., movimientos del ratón y respuestas a la prueba de verificación) para distinguir a las personas de los bots. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger el formulario frente a abusos (art. 6.1.f del RGPD). Intuition Machines está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Encontrarás más información en la política de privacidad de hCaptcha.

3. Analítica web (Google Analytics)

Solo si das tu consentimiento en el banner de cookies utilizamos Google Analytics 4, prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Nos ayuda a entender cómo se utiliza el sitio web. Google Analytics guarda cookies (p. ej., _ga) y trata identificadores seudónimos, páginas visitadas, información del dispositivo y del navegador y la ubicación aproximada derivada de una dirección IP abreviada.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» en el pie de página. Los datos pueden transferirse a Google LLC en EE. UU., certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Los datos analíticos se conservan un máximo de 14 meses.

4. Alojamiento y seguridad

El sitio web está alojado en Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, EE. UU. Al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento trata datos técnicos (dirección IP, fecha y hora de acceso, página solicitada, tipo de navegador) para servir la web y protegerla frente a usos indebidos. Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y operativo (art. 6.1.f del RGPD). Vercel está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio sitio; no se envían datos a proveedores de fuentes.

5. Cookies y almacenamiento local

Sin tu consentimiento, solo guardamos en el almacenamiento local de tu navegador tu elección sobre las cookies, lo cual es necesario para respetarla. Las cookies analíticas solo se guardan después de que las aceptes.

Si utilizas el formulario de contacto, hCaptcha puede guardar en tu navegador datos técnicos necesarios para la verificación de seguridad.

6. Destinatarios

Tus datos pueden ser tratados por cuenta nuestra por los proveedores mencionados (Vercel, Web3Forms, hCaptcha y Google si das tu consentimiento) y por nuestro proveedor de correo electrónico. No vendemos tus datos.

7. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, derecho a oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo y derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a info@blackietours.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de la UE de tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción (en España, la AEPD). También puedes dirigirte a la Oficina del Comisionado de Protección de Datos de Kenia (odpc.go.ke).

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. Última actualización: 16 de septiembre de 2026.