Politique de confidentialité

La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez www.blackietours.com ou nous contactez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Alphonce Kai "Blackie" Charo, Watamu 80202, Kenya. Contact : info@blackietours.com, +254 725 026554.

Nous sommes établis au Kenya ; les données que vous nous transmettez sont donc traitées en dehors de l’UE/EEE. Le Kenya ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ; nous ne transférons vos données que dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande ou exécuter un contrat conclu avec vous (art. 49, par. 1, point b du RGPD).

2. Demandes via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone

Lorsque vous nous contactez, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, le contenu de votre message et toute autre information que vous nous communiquez. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et préparer une offre ou un voyage.

Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux demandes (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire à leur traitement et au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf si la loi impose une durée plus longue (par ex. pièces comptables des voyages réservés).

Les messages envoyés via le formulaire de contact sont acheminés vers notre boîte e-mail par le service Web3Forms.

Pour protéger le formulaire de contact contre le spam et les abus automatisés, nous utilisons hCaptcha, fourni par Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, États-Unis. hCaptcha n’est chargé que lorsque vous commencez à remplir le formulaire. Il traite votre adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil ainsi que votre interaction avec la page (par ex. mouvements de la souris et réponses au test de vérification) afin de distinguer les humains des robots. Base juridique : notre intérêt légitime à protéger le formulaire contre les abus (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Intuition Machines est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Plus d’informations dans la politique de confidentialité de hCaptcha.

3. Mesure d’audience (Google Analytics)

Uniquement si vous y consentez dans le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Cet outil nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Google Analytics dépose des cookies (par ex. _ga) et traite des identifiants pseudonymes, les pages consultées, des informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que la localisation approximative déduite d’une adresse IP tronquée.

Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment via « Paramètres des cookies » en pied de page. Les données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis, certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Les données d’audience sont conservées au maximum 14 mois.

4. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Lors de votre visite, l’hébergeur traite des données techniques (adresse IP, date et heure d’accès, page demandée, type de navigateur) afin de fournir le site et de le protéger contre les abus. Base juridique : notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et fonctionnel (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Vercel est certifiée dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.

Les polices de caractères sont servies depuis notre propre site ; aucune donnée n’est transmise à des fournisseurs de polices.

5. Cookies et stockage local

Sans votre consentement, nous enregistrons uniquement votre choix concernant les cookies dans le stockage local de votre navigateur, ce qui est nécessaire pour le respecter. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre acceptation.

Si vous utilisez le formulaire de contact, hCaptcha peut enregistrer dans votre navigateur des données techniques nécessaires à la vérification de sécurité.

6. Destinataires

Vos données peuvent être traitées pour notre compte par les prestataires cités ci-dessus (Vercel, Web3Forms, hCaptcha, Google en cas de consentement) ainsi que par notre fournisseur de messagerie. Nous ne vendons pas vos données.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité, du droit de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à info@blackietours.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée (en France, la CNIL). Vous pouvez aussi vous adresser à l’Office of the Data Protection Commissioner du Kenya (odpc.go.ke).

8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution de nos services ou de la réglementation. Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.